Question 1

¿Mis grabaciones de voz se guardan en algún servidor?

Accepted Answer

No. El audio se procesa localmente en tu navegador y nunca sale de tu dispositivo: no se transmite ni se almacena en nuestros servidores bajo ninguna circunstancia. Solo trabajamos con la transcripción de texto y las métricas resultantes.

Question 2

¿Quién puede ver mis evaluaciones?

Accepted Answer

Solo tú. Tus evaluaciones, transcripciones y métricas están asociadas a tu cuenta y no son públicas ni se comparten con terceros para fines publicitarios.

Question 3

¿En qué navegadores funciona Comunicaré?

Accepted Answer

Actualmente Comunicaré está en beta y funciona solo en Google Chrome y Microsoft Edge, tanto en computadora como en dispositivos móviles. Estamos trabajando para ampliar la compatibilidad.

Question 4

¿Necesito instalar algo?

Accepted Answer

No. Comunicaré funciona 100% desde el navegador. Solo necesitas conceder permiso de micrófono cuando la aplicación te lo solicite.

Question 5

¿Qué incluye el plan Gratis?

Accepted Answer

El plan Gratis te da 10 minutos de práctica por día, acceso a todos los ejercicios de entrenamiento y a la evaluación libre con feedback de IA. No necesitas tarjeta y el límite se reinicia cada medianoche.

Question 6

¿Qué incluye el Plan PRO?

Accepted Answer

El Plan PRO desbloquea práctica ilimitada todos los días, todos los escenarios de evaluación, feedback detallado, historial completo de progreso y la descarga de evaluaciones en PDF.

Question 7

¿Puedo cancelar o pedir un reembolso?

Accepted Answer

Sí. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil y mantienes el acceso hasta el final del período pagado. Además, tienes una ventana de 30 días desde la compra para solicitar un reembolso según nuestra Política de Reembolsos.

Question 8

¿Qué mide Comunicaré cuando hablo?

Accepted Answer

Combinamos la medición objetiva de cómo hablas —ritmo, muletillas, pausas y fluidez— con la evaluación por inteligencia artificial de qué tan bien respondiste. Así, el feedback que recibes no depende de la opinión subjetiva de una sola persona.

Question 9

¿Sirve si me pongo nervioso al hablar?

Accepted Answer

Sí. Practicar en un entorno sin juicio, las veces que necesites, es justamente la forma más efectiva de ganar seguridad. Puedes repetir cada ejercicio hasta sentirte cómodo antes de enfrentar la situación real.

Question 10

¿Cada cuánto debería practicar?

Accepted Answer

Con 10 minutos al día es suficiente para ver progreso. La constancia importa más que la duración: sesiones cortas y frecuentes generan mejores resultados que una sesión larga ocasional.

Preguntas frecuentes

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Planes y pagos

Cómo se evalúa tu forma de hablar